Si tenés Windows 11 y estos días te encontraste con que las aplicaciones se te cerraban solas sin razón aparente, no eras vos: era un bug bastante serio que afectó a un montón de usuarios en todo el mundo.
La buena noticia es que Microsoft ya lanzó un parche de emergencia para solucionarlo. Te cuento qué pasó, por qué ocurrió y cómo asegurarte de que tu sistema ya esté protegido.
Qué fue lo que falló
A principios de enero de 2025, muchos usuarios de Windows 11 empezaron a reportar cierres inesperados de aplicaciones. No importaba si estabas en Chrome, Excel, Photoshop o cualquier otro programa: las apps simplemente se congelaban o se cerraban sin aviso.
El problema estaba vinculado a una actualización previa del sistema operativo. Según Microsoft, un componente crítico relacionado con la gestión de memoria presentaba un error que provocaba estos crashes.
Lo curioso es que no afectaba a todos por igual. Algunos usuarios no tuvieron ningún problema, mientras que otros directamente no podían trabajar.
La solución: actualización KB5050009
Microsoft reaccionó rápido y sacó la actualización de emergencia KB5050009 para Windows 11. Este parche corrige el error que causaba los cierres abruptos y ya está disponible para descarga.
Si tenés las actualizaciones automáticas activadas, probablemente tu equipo ya lo instaló. Pero si querés verificarlo manualmente, es sencillo:
- Andá a Configuración
- Entrá en Windows Update
- Hacé clic en Buscar actualizaciones
- Si aparece KB5050009, instalalo y reiniciá
El proceso toma apenas unos minutos y te saca el problema de encima.
Por qué estas cosas pasan (incluso a Microsoft)
Es fácil enojarse cuando algo tan básico como abrir una app falla. Pero la realidad es que Windows 11 es un sistema operativo gigantesco que tiene que funcionar en miles de configuraciones de hardware distintas.
Cada actualización pasa por pruebas, pero algunos bugs solo aparecen cuando el software ya está en manos de millones de usuarios reales. Es lo que en la industria llaman «testing en producción», aunque nadie lo dice en voz alta.
Lo importante acá es que Microsoft respondió rápido. Hay empresas que tardan semanas en reconocer un problema así.
Otras mejoras que trajo el parche
Además de solucionar el tema de los crashes, la actualización KB5050009 incluye otras correcciones menores:
- Mejoras en la estabilidad del Explorador de archivos
- Ajustes en la conectividad Bluetooth
- Solución a problemas de renderizado en pantallas con alta tasa de refresco
Nada revolucionario, pero siempre suma tener el sistema más estable.
Qué hacer si seguís teniendo problemas
Si instalaste el parche y las apps siguen cerrándose, puede que haya algo más pasando:
- Revisá que tus drivers estén actualizados, especialmente los de la placa de video
- Desinstalá cualquier software de terceros que modifique el sistema (antivirus muy agresivos, optimizadores, etc.)
- Probá hacer un escaneo con el comando
sfc /scannowdesde el símbolo del sistema como administrador
Si nada de esto funciona, quizás sea momento de contactar al soporte de Microsoft o considerar una reinstalación limpia del sistema.
Si considerás que la información del blog es útil, te propongo apoyar mi trabajo de la siguiente mantera:
Y si estás en el exterior, lo podés hacer a través de:
Y si tengo un window trucho…como hago..?? ja..ja..ja…!!
Ahí es complicado, pero creo que no tendrías que tener problemas. A lo sumo, no te deja hacerlo.